Privacybeleid · Skayl

Wie we zijn

Skayl is de konvooinavigatie-app voor iPhone en CarPlay, en de routeplanner op skayl.eu. Voor alles over je gegevens mail je naar [email protected].

Zonder account

Navigeren, zoeken en routes plannen kan zonder account. Om een zoekopdracht of een route te beantwoorden ontvangen we wat je typte of de punten die je koos, rekenen we het antwoord uit en sturen we het terug. We bewaren die verzoeken niet met iets dat naar jou te herleiden is. Onze logbestanden noteren welk soort verzoek er was, hoe lang het duurde en bij een route in welk land die begint en eindigt, nooit wat er gezocht werd of de plekken erop.

Je account

Een account heb je alleen nodig om in een konvooi te rijden en voor vrienden en groepen. Het bevat je naam en e-mailadres, en een wachtwoord, dat we alleen als gezouten hash bewaren, of de code die Apple of Google ons geeft als je met hen inlogt. Een bijnaam en een telefoonnummer zijn optioneel. Je telefoonnummer delen we alleen met de leden van konvooien waarin je zit.

Je locatie

Je positie wordt alleen gedeeld met de andere leden van een konvooi zolang je bent ingestapt om te rijden, en met vrienden alleen als je dat toestaat. Met de spookmodus zet je dat op elk moment uit. Posities gaan via onze realtime-dienst naar die mensen en verder niemand, en ze worden nooit verkocht.

Ritgeschiedenis

Na een konvooirit bewaren we de posities van die rit, zodat je hem kunt terugkijken, met een samenvatting en een replay.

Waarschuwingen en feedback

Als je de app vertelt dat een waarschuwing klopte of niet, bewaren we dat antwoord met de plek, de rijrichting en het tijdstip, om de waarschuwingen voor iedereen te verbeteren.

Crashrapporten

Als de app vastloopt of crasht, geeft het systeem ons een technisch rapport van wat de app op dat moment deed. Daar staan geen locatie, zoekopdrachten of berichten in.

De website en de planner

skayl.eu en skayl.nl zetten geen cookies zolang je niet inlogt, en gebruiken geen advertenties en geen analytics van derden. Om te weten hoeveel mensen de site gebruiken en hoe snel de pagina's zijn, stuurt elke pagina die je opent ons één anonieme telling: welke pagina het was, de site die ernaar linkte, of het scherm een telefoon, tablet of computer is, de taal van je browser en hoe lang het laden duurde. Er zit geen cookie bij en geen kenmerk dat langer bestaat dan de open pagina, en je IP-adres bewaren we er niet bij. Inloggen op skayl.eu zet één cookie met je sessie, verder niets. Routes die je in de planner opslaat, blijven in je browser, tenzij je bent ingelogd: dan komen ze in je account, zodat de app ze kan openen. Een gedeelde route zit in het deel van de link na het #-teken, en dat stuurt een browser nooit naar een server. De kaart op de site komt van OpenFreeMap, dat je IP-adres ziet zoals elke site waar je afbeeldingen van laadt.

Waar je gegevens staan

Alles draait in de Europese Unie: onze server en database in Nederland, de realtime konvooidienst binnen Cloudflares EU-jurisdictie, en routes, zoeken en verkeer op onze eigen servers.

Wie ons helpt

Apple en Google, voor inloggen en meldingen. Cloudflare, voor ons netwerk, de realtime-dienst en opslag van bestanden. Railway, voor de hosting van onze server en database. Resend, voor het versturen van accountmails. Ieder van hen verwerkt gegevens alleen om die dienst aan ons te leveren.

Hoe lang we het bewaren

Je account en wat erbij hoort, zoals vrienden, konvooien, groepen en opgeslagen routes, bewaren we tot je het verwijdert. Verwijder je je account in de app (Instellingen, Account, Account verwijderen), dan is het direct weg. Ritposities worden apart bewaard: wil je die ook laten verwijderen, mail dan naar [email protected].

Je rechten

Je kunt vragen om de gegevens die we over je hebben in te zien, te corrigeren of te verwijderen, of bezwaar maken tegen hoe we ze gebruiken, door te mailen naar [email protected]. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Als dit beleid verandert, verandert de datum bovenaan mee.